【重要】このブログを読んでいる方に気を付けて欲しいこと

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いつも当ブログを温かく見守っていただき、ありがとうございます(^-^)

おかげさまで平日は100~300人、土日となると500人ほどの方が訪れて下さるそこそこのブログとなりました。

しがない兼業主婦のブログでもどなたかのお役に立てているのかも?と思うと嬉しいやらドキドキするやらでございます。

そんなことを思いながら日々ゆるーく更新中ですが、今回は少しマジメな内容です。
ぜひ、最後までお付き合いくださいなm(_ _*)m

 

実は工務店さんから…

 

このブログの内容について苦情を受け、『対応如何によっては弊社の顧問弁護士に相談する』旨のご連絡をいただきました。

 

今回が初めてではなく昨年10月にも同じようなことがあったのですが、即日対応し謝罪。

その後工務店さんから修正に対する反応は何もありませんでした。

それで解決したものと思っていたのですが…4ヶ月近く経った先日、突然、前述した文言を含む苦情をいただきました。

 

『(当)ブログの値引きに関する記事を根拠に、お客様が値引き交渉をしてくるようになった。

そのため営業活動が妨害されている。

だから値下げや個別の価格に関しての部分を修正・削除して欲しい。

対応如何によっては顧問弁護士に相談する。』

 

…この苦情の内容に色々思うところはありましたが、即日修正・削除と謝罪で対応させていただきました。

ケンカしたくてこのブログをやっているわけではありませんし、こんなことで妊娠中の身体や精神に負担をかけたくなかったからです。

(具体的には個別の価格は全て伏せ字に、辛口な言い回しは修正、値引きに関する記事の削除など。修正前から虚偽や誇張の内容がないことは双方確認済み)

 

顧問弁護士だなんだと言われたら不安になるし、何より怖い。

こんなワードは使わず普通に修正・削除を依頼することもできたはずです。(ネットでは削除要請の際には”弁護士”などのインパクトが強いワードを使った方がいい、なんて記事も見かけますが)

前回の苦情を無視したわけでもなく、謝罪もして迅速に対応していたのに…と思わずにいられません。

 

また、「今回こそは修正内容が妥当であるか必ず確認して下さい」とお願いしたにも関わらず、一週間待っても連絡をいただけませんでした。

こちらから再度連絡して、このブログの内容について「問題ない」「虚偽はない」旨の回答が得られました。

 

なので、それでは工務店名を出しても良いですか?と尋ねるとそれは「NG」だと…。

 

今時、モノでもサービスでも購入者によるレビューがあって当然の世の中。

工務店さんの実名を出してブログを運営されている施主さんはたくさんいます。

自分たちにとって”都合が悪い”から”実名NG”なのでしょうが、事実を書いただけのブログを隠そうとすることに対して、少し不信感を覚えました。

家を建てているときに関わってくださったスタッフの方々からはこんなマイナスな感じ、受けなかったのですが…。

引き渡し後もオーナーさん同士が交流する機会を設けたりイベントを実施して盛り上がっているようですし、普通の(むしろ積極的で顧客受けの良い)工務店さんなのに…。

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このブログを根拠に値引き交渉をするのはお控え下さい

 

そこで、読んで下さっている方々にお願いです。

 

このブログを根拠に値引き交渉をするのは控えていただきたいのです。

今でも私は、不動産取引において値引きの1つや2つはあって当たり前だと思ってます。

実際私たちも別の土地で売り主さんと交渉をしたり、不動産に関わらず何かを購入する際には相見積もりを取って天秤にかけますし。

安く買いたいのも当然。

 

しかし、私たちが購入した土地・建物と、読んで下さっている方々が値引き交渉しようとしている土地・建物はまったく別のモノです。

土地・建物にはそれぞれの事情があります。

我が家が購入した土地は分譲地内で最後の売れ残り(笑)でしたし電柱が2本も立っています。(住んでみるとそんなに違和感ないけど)

こうしたことを考えると、値引き交渉のテーブルでこのブログを根拠として使うのは弱いと思うのです。

 

また、値引き交渉というのは単に安く買い叩けばいいというものではなく、購入する側と販売する側が互いに納得できるポイントを探すことだと思っています。

相手を泣かせてまですることではないんですよね。

それでむちゃくちゃ安くなっても、担当者から「このクソヤローが」と内心思われながらその後の打ち合わせをしていくのってイヤじゃないですか?

キチンとやってもらっているにも関わらず「工事手抜きされるんじゃないか」なんて勘ぐってしまったり、一度関係が悪くなると本当にキリがありません。

高い高い買い物なので購入する側がナーバスになるのは当たり前なんですけどね…。

(うーん、こんなことを言っても当ブログはこれから購入される方が後悔しないよう&売る側と結託しているなんて思われないように厳しめを意識しているので、あまり説得力がない?)

 

私としても苦情対応のためにブログの更新作業を妨害されたり、弁護士に相談されてその後は…;つД`)と怯えながら過ごすのは憂鬱です…。

 

何とぞよろしくお願いいたします!

 

そんなこんなですが引き渡し後も楽しんでいます

 

連休中にシンボルツリーを植えてもらいました!

ジューンベリーかオリーブを選べたので、白い小さな花が咲いて赤い実がなるジューンベリーに。

食べられるそうですが味に関しては賛否両論…実際に食べてみるのが楽しみです(*’ω’*)お口に合うかしら…。

 

シンボルツリーと言えば現在は外構に注力しています。

これがとても問題。

経費削減のため外構業者などをいれず家裏の防犯砂利とコンクリート土間のみお願いしたのはいいものの、駐車スペースも玄関アプローチも地面がむき出し…。

先日の大雪でかなりぬかるみ、車の入出庫のせいで前の道路までドロドロ…。

近隣の方には本当に申し訳ない状態です。

休みの度に鍬をふるって改造中…。

詳細は別記事でピックアップしたいと思います。(記事はこちらから)

バイナルフェンスの追加工事は無事終了しましたよ。(記事はこちらから)

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